お買い物ガイド

ご注文の流れ

1. 商品を探す・選ぶ

メニューやキーワード検索から、商品をご検討ください。
はじめてのお客様はおだしの選び方をご覧いただくと、様々な切り口からのおだしの選び方をご理解いただけます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

2. カートに入れる

購入される商品が決まりましたら、購入数を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
ショッピングカートのページに遷移しますので、他にも商品を検討される方は、ブラウザの「戻る」ボタンあるいは画面下部の「ショッピングを続ける」ボタンをクリックし、商品画面に戻ってください。

3. ギフトサービス、お届け先情報、お支払い方法を入力する

ショッピングカート画面では、商品のお届け先情報などを指定します。
会員登録をしていただくと、次回以降のお買物で入力を省けるだけでなく、ご利用金額に応じてショップポイント（後述）が貯まります。
※ キャリアメール（NTT docomo, au, SoftBank等）でドメイン指定受信を設定されている場合、おだし香紡からのメールが届かない場合があります。あらかじめ@odashi.co.jpからのメールを受信できるように設定してください。

4. 注文する

「注文完了」画面が表示されましたら、5分以内に自動配信の確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
5分以内に確認メールが届かない場合はメールソフトの「迷惑メールボックス」をご確認の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。
コンビニ決済を選択された場合、確認メールとは別に振込情報のメールが届きます。

5. 受注確認メールを受け取る

弊店のスタッフがご注文内容を確認し、受注確認メールをお送りします。銀行振込・郵便振込をご選択のお客様には、振込先の口座情報をお伝えしますので、ご入金をお願いします。

6. 入金確認メールを受け取る

銀行振込・コンビニ決済のお支払いを確認できましたら、入金確認メールをお送りします。
クレジットカード決済・楽天ペイ・Amazon Payでお支払いのお客様には、入金確認メールは配信されません。

7. 発送通知メールを受け取る

お品物の発送後に発送通知メールをお送りします。お品物のお受け取りまでもうしばらくお待ちください。

その他のご注文方法

お電話(055-981-7762)やFAX(055-981-7761)でもご注文を承っております。
FAX注文書はこちらからダウンロードし、印刷してご利用ください。
※ お電話やFAXでご注文の場合、お支払い方法は商品代引のみとさせていただきます。

お支払い方法について

1. クレジットカード決済

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

2. 銀行振込・郵便振込 *前払い

指定の口座に商品代金をお振込いただく方法です。ご入金の確認後に商品を発送させていただきます。
下記の金融機関をご利用できます。
[ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行]
※ 口座番号はご注文確認メールにてお知らせいたします。
※ 5営業日以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
※ 配達日のご指定がある場合、指定日の3営業日前までにお振込みをお済ませください。
※ お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※ ご入金が確認できましたらお品物を発送させていただきます。

3. 代金引換

配送業者から商品を受け取る際に商品代金を現金でお支払い頂く方法です。
日本郵便またはクロネコヤマトの代金引換でご配送いたします。代引手数料の330円(税込)はお客様負担とさせていただきます。
※ 弊店からの発送後にキャンセルされる場合は、往復分の配送手数料を頂戴いたします。

4. 楽天ペイ、Amazon Pay

楽天市場またはAmazonのアカウントでログインし、お支払いいただく方法です。
楽天ポイントやAmazonポイントをご使用いただくこともできます。

5. コンビニ決済 *前払い

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでお支払いいただく方法です。
決済手数料200円(税込)はお客様のご負担とさせていただきます。
※ コンビニ決済(前払い)は、海外への発送には対応しておりません。
※ ご入金が確認できましたらお品物を発送させていただきます。

配送について

1. 配送業者

ご注文の内容に応じて、ゆうパック・宅急便またはポストイン(ネコポス・クロネコゆうパケット)で発送させていただきます。

2. 地域別の配送料

地域	配送料
静岡県	550円
北海道	1,250円
東北	800円
関東・信越・北陸・中部・近畿	600円
中国・四国・九州	880円
沖縄	1,250円

※ 料金はすべて税込表記です。
※ 奄美諸島・離島・海外への送料はご注文前にお問い合わせください。
※ ポストインにつきましては、2024年4月30日の発送分まではネコポス、それ以降の発送分はクロネコゆうパケットでお届けいたします。

3. お届け日数

お届け希望日をご指定されない場合は、ご入金の確認後、最短(通常は2営業日以内)で発送させていただきます。
銀行振込を選択される場合は、お届け希望日の3営業日前(定休日: 水曜日・日曜日)までにお振込みを完了ください。
※ ポストイン(クロネコゆうパケット)は発送からお届けまでに3日～7日以上が掛かります。

4. 配達時間帯

下記の時間帯から指定できます。

5. ギフト配送

ご注文者様とは異なる宛先にご配送する場合、ギフト配送として対応させていただきます。
商品代金のわかる書類(納品書等)は同梱いたしませんのでご安心ください。

ラッピング(ギフト包装)・熨斗（のし）等について

1. ラッピング(ギフト包装)について

既製のギフトセットにはギフト包装代が含まれています。
ショッピングカートに入れる際にメニューからお色をご選択ください。

商品を組み合わせてギフトセットを作られる場合、ショッピングカートで「ギフトサービスを利用する」をご選択ください。
袋のみでのご包装は+50円(税込)、箱入れでのご包装は+250円(税込)を頂戴しております。
ご希望のお色を「備考欄」にご記入ください。ご指定のない場合、一番人気の1. 赤色で包装させていただきます。
その他のギフト包装に関するご要望は「備考欄」にご記入ください。

1. 赤
2. 淡いピンク
3. ピンク
4. 黄緑
5. うす緑
6. 黄
7. うす紫
8. 青

2. 熨斗（のし）について

熨斗（のし）を無料でお掛けいたします。ギフトセットの場合は商品ページで熨斗の種類をご選択ください。

商品を組み合わせてギフトセットを作られる場合、ショッピングカートの「ギフトサービスを利用する」からご選択ください。下記にない種類の熨斗にも対応しております。ご希望の方は「その他」を選択し「備考欄」に詳細をご記入ください。

結婚内祝い	紅白おのし十本結切
出産内祝い	紅白蝶々結び
快気祝い	紅白おのし五本結切
香典返し	志
結婚祝い	紅白おのし十本結切
出産祝い	紅白蝶々結び
お供え	黒白五本結切
その他	ご購入時に備考欄にご入力ください

3-1. メッセージカード(代筆)について

大切な人へのお手紙を代筆させていただきます。備考欄に70文字以内でメッセージをご記入ください。便箋はお選びいただけませんが、こちらで季節性やメッセージの内容を考慮して適切なものを選ばせていただきます。

3-2. メッセージカード(同封)について

事前にお手紙をいただければ、ギフトセットに同封させていただきます。お手紙は下記の住所までご送付ください。
〒411-0030 静岡県三島市西旭ケ丘町4041-2 おだし香紡ギフト係

3-3. メッセージカード(喪挨拶文)について

喪挨拶文を無料でご利用いただけます。備考欄に「続柄」、「お名前」、「ご戒名」、「日付」、「ご住所」、「喪主様お名前」をご記入ください。

領収書の発行について

大変恐れ入りますが、前述の決済方法でご購入いただいた商品につきまして、おだし香紡は法的に認められる領収書を発行できません。
・銀行振込: 銀行が発行するご利用明細・振込依頼書・払込受領書を領収書としてご利用ください。
・商品代引: 配送業者が発行する代引金額領収書を領収書としてご利用ください。
・楽天ペイ、Amazonペイ: 楽天またはAmazonの発行する領収書をご利用ください。
・コンビニ決済: コンビニエンスストアで発行された領収書(レシート)をご利用ください。
・クレジットカード払い: カード会社から発行される利用明細と引き落とし情報の分かる通帳のコピーを領収書としてご利用ください。

インボイス制度への対応について

2023年10月1日より対応しております。弊店では商品の発送時に『適格請求書の要件を満たす納品書(登録番号と発送日が記載されたもの)』を同梱しておりますので、適格請求書としてご利用いただけます。
ただし、ギフト配送においては、納品書等の商品代金のわかる書類を同梱いたしません。個別に対応させていただきますので、ご注文時にショッピングカートの備考欄にその旨をご記入いただくか、ご注文後にお問い合わせフォームからお知らせください。

詳しくはこちらをご覧ください。