お買い物ガイド

その他のご注文方法

お電話(055-981-7762)やFAX(055-981-7761)でもご注文を承っております。FAX注文書は下記よりダウンロードし、印刷してご利用ください。

FAX注文書

1. 配送方法

ご注文内容に応じて、ヤマト運輸の宅急便またはネコポスで発送いたします。配送方法は、商品のサイズ・数量・お届け先・ご指定内容をもとに、当店にて判断させていただきます。

2. 地域別の配送料

通常、送料はご注文金額にかかわらず、お届け先の地域に応じて頂戴しております。

3. ネコポスでのお届けについて

商品ページに「ポストイン対応」と記載のある商品は、原則としてネコポスで発送いたします。ただし、同一のお届け先に複数個をご注文いただいた場合は、送料や梱包サイズを考慮し、宅急便で発送することがあります。

また、「到着希望日時の指定がない」「直接のお受け取り希望がない」「ネコポスに収まる商品サイズ・数量である」場合は、ポストイン対応商品以外でもネコポスで発送することがあります。

4. お届け日数

お届け希望日をご指定されない場合は、ご入金の確認後、最短(通常は2営業日以内)で発送いたします。銀行振込・郵便振込を選択される場合は、お届け希望日の3営業日前(定休日: 水曜日・日曜日)までにお振込みをお済ませください。

5. 配達時間帯

宅急便の場合、以下の時間帯からご指定いただけます。

• 午前中
• 14時~16時
• 16時~18時
• 18時~20時
• 19時~21時

6. ギフト配送

ご注文者様とは異なる宛先への配送も承っております。ギフト配送の場合、商品代金のわかる書類(納品書等)は同梱いたしませんのでご安心ください。

ギフト注文の前にご確認ください

ギフトとしてご利用の場合は、以下の点をご確認ください。

• ご注文者様とは異なる宛先への配送が可能です。
• ギフト配送の場合、商品代金のわかる書類(納品書等)は同梱いたしません。
• 熨斗(のし)をご希望の場合は、商品ページまたはショッピングカートにてご指定ください。
• 名入れや表書きのご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。
• メッセージカードをご希望の場合は、備考欄に70文字以内でメッセージをご記入ください。
• 手提げ袋など、その他のご希望がある場合も備考欄にご記入ください。

1. ラッピング(ギフト包装)について

既製のギフトセットには、ギフト包装代が含まれています。ショッピングカートに入れる際に、メニューから包装紙のお色をご選択ください。

商品を組み合わせてギフトセットを作られる場合は、ショッピングカートで「ギフトサービスを利用する」をご選択ください。袋のみでの包装は+50円(税込)、箱入れでの包装は+250円(税込)を頂戴しております。

包装紙のお色にご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。ご指定のない場合は、一番人気の「赤色」で包装いたします。

2. 熨斗(のし)について

熨斗(のし)を無料でお掛けいたします。ギフトセットの場合は、商品ページで熨斗の種類をご選択ください。

商品を組み合わせてギフトセットを作られる場合は、ショッピングカートの「ギフトサービスを利用する」からご選択ください。下記にない種類の熨斗にも対応しております。ご希望の方は「その他」を選択し、備考欄に詳細をご記入ください。

3. メッセージカード(代筆)について

大切な方へのメッセージを代筆いたします。ご希望の場合は、備考欄に70文字以内でメッセージをご記入ください。便箋はお選びいただけませんが、季節やメッセージの内容に合わせて、当店で適したものを選ばせていただきます。

4. メッセージカード(同封)について

事前にお手紙をお送りいただければ、ギフトセットに同封いたします。お手紙は下記の住所までご送付ください。

5. メッセージカード(喪の挨拶文)について

喪の挨拶文を無料でご利用いただけます。ご希望の場合は、備考欄に「続柄」「お名前」「ご戒名」「日付」「ご住所」「喪主様お名前」をご記入ください。

ご注文後のキャンセル、商品の返品・交換については、商品の発送状況や商品状態により対応が異なります。詳しくは「返品・交換・キャンセルについて」のQ&Aをご確認ください。

なお、返品・交換・キャンセルに関する基本方針は、「特定商取引法に基づく表記」および「おだし香紡オンラインサービス利用規約」にも記載しております。

返品・交換・キャンセルについてのQ&A 特定商取引法に基づく表記 おだし香紡オンラインサービス利用規約

お支払い方法により、領収書としてご利用いただける書類が異なります。二重発行を避けるため、原則として当店からの領収書の個別発行は行っておりません。

適格請求書(インボイス)について

当店では、商品の発送時に「適格請求書の要件を満たす納品書(登録番号と発送日が記載されたもの)」を同梱しております。適格請求書としてご利用ください。

ギフト配送の場合は、商品代金のわかる書類を同梱しておりません。適格請求書が必要な場合は、ご注文時にショッピングカートの備考欄へご記入いただくか、ご注文後にお問い合わせフォームよりお知らせください。

お問い合わせフォーム インボイス制度への対応について

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